¿Qué piensan las usuarias de los Centros de Justicia para las Mujeres y sus servicios?

  • 2024

En EQUIS consideramos que todas las políticas públicas deben construirse a partir de las voces y experiencias de la diversidad de mujeres, incluidas las de aquellas en situación de violencia. Por ello, quisimos conocer más sobre cómo evaluaron las mujeres víctimas de violencia la calidad de los servicios que recibieron en los Centros de Justicia para las Mujeres (CJM/Cejum).

Este texto presenta los resultados de las encuestas de calidad a las que tuvimos acceso de los CJM certificados y recertificados en 2023.

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¿Qué encontrarás en este informe?

Qué son las encuestas de calidad de los Centros de Justicia para las Mujeres y qué miden, la diversidad en las preguntas que plantean, escalas de medición, amplitud y abordaje de las etapas de atención.

Los resultados obtenidos durante las encuestas de calidad de los CJM certificados en 2023 así como de los que obtuvieron su recertificación en ese mismo año.

Una serie de conclusiones con el fin de mejorar el funcionamiento y la capacidad de los CJM, a partir de lo externado por sus usuarias, las cuales complementan las recomendaciones de nuestro Informe Nacional sobre Centros de Justicia para las Mujeres.

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